售后服務(wù)

    售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，
以“優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”向廣大客戶鄭重承諾：
 

    （1）我公司對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工，嚴(yán)格按照工程合同有關(guān)條款執(zhí)行。
 

    （2）嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，細(xì)致周到。
 

    （3）工程竣工后，我公司將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保證，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。
 

    （4）在質(zhì)量保證期內(nèi)我公司將提供技術(shù)援助電話，解答客戶在使用中遇到的問(wèn)題，保證24小時(shí)內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，確保客戶的正常使用(外地項(xiàng)目視情況而定)。
 

    （5）發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)并排除故障，使客戶設(shè)備恢復(fù)正常工作。
 

    （6）  建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，認(rèn)真聽(tīng)取施工單位意見(jiàn)。
 

    （7）質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護(hù)服務(wù)，只收取材料費(fèi)用，不收人工費(fèi)。